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王興是業界知名的連續創業者,曾創立人人、飯否等項目,雖然都功敗垂成,但江湖上至今有它們的傳說。其創業史最詳細的版本是《九敗一勝》。王興長於C2C(Copy to China),復制美國的成功模式。受Groupon激勵,2010年以來,5000多傢團購網站開張,如今真正意義隻剩三傢。美團能5000裡挑一,2013年以來穩居團購半壁江山,自然有過人之處。

另一方面,美團是水平擴張,而其主要競爭對手,多為垂直定位,餓瞭麼定位外賣,58到傢定位上門服務,公司名就清晰地界定瞭業務邊界。老對手大眾點評,和美團在眾多領域一再交鋒,但除瞭在團購市場正面競爭,大多采取代理人戰爭,即投資垂直領域新興企業,並開展合作,這樣是更具互聯網精神的方式。

互聯網產業史就是一部鬥爭史:同業殘酷競爭,對傳統產業無情地降維打擊,業界從來不乏成為公敵的勇氣,更是實力的象征。騰訊、360、京東,都扮演過類似的角色。微妙而關鍵的區別,在於戰略。

GMV加上美團近期的市場壓力,在2014年秋天,造成一個極端的案例:威海千葉巴西烤肉。三四線城市用戶對價格敏感,美團在這一受眾長期擁有巨大的優勢,較高的毛利率,構成現金牛業務。近期隨著三四線城市需求升級,競爭對手下沉,美團壓力很大。

水平擴張,可以充分發揮美團資金和組織的優勢,垂直領域的新興企業大多有待成熟,創始人沒有王興這樣的經驗。而如果他們出發夠早,成長夠快,能經受住美團前幾波打擊,隨著市場升級,競爭越來越取決於行業基礎設施和對用戶的深度理解,垂直企業深耕,有望厚積薄發,見拙文《外賣打底》,分析預測餓瞭麼與美團的戰略走向。各品類之間差異化越來越顯著,美團要兼顧,管理的復雜度將抵消掉其效率的優勢。

巴菲特的投資哲學中,護城河是一個重要概念。互聯網企業的護城河,比傳統企業寬深。但在O2O早期,互聯網與傳統結合的方式,卻構成挖河嚴重的局限。美團聚集瞭一批能戰之士,但O2O這塊地,隻能挖出窄而淺的壕溝,隨著地盤越占越大,壕溝越來越長而密,但仍然窄而淺。

公元前的智者已經有此體會。古希臘伊庇魯斯王皮洛士進攻意大利,對部將哀嘆: 再有一次這樣的勝利,諸君就不能隨我回希臘瞭。 成為西方一個經典典故: 皮洛士式勝利 。魏武侯問李克:吳國為何滅亡?答:屢戰屢勝。魏侯奇道:這不是國傢之福嗎?答:屢戰則民疲,屢勝則主驕。以驕主使疲民,沒有不亡的。讓我們看看,美團又是怎麼屢戰屢勝。

把敵人搞得多多的

交易額具體是用GMV伴隨電商平臺興起,O2O繼承並 發揚光大 的一個指標。GMV是流水,下瞭訂單,生成訂單號,就可以計入GMV。但要轉化為真金白銀的收入,實際銷售額,還要扣除 取消訂單金額 、 拒收訂單金額 和 退貨訂單金額 諸項。所以也經常被用來宣傳,因為數字更大,更好看(當然,這也是業界的潛規則之一)。

6月1日0點,魅族年中大促正式開啟,499元魅族POP真無線耳機一經開售,僅僅1分58秒,魅族官方就宣告魅族POP耳機售罄,並在6月6日再度開售。如此火爆的銷售狀況,連魅族楊顏也在微博發話稱:“京東618開門紅”


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最近百度親自下場,糯米發佈 會員+ 戰略。李廠長親自站臺, 先拿200億! 我要讓全世界知道,O2O被你們承包瞭。耐人尋味,廠長演講開宗明義: 與其說是糯米的戰略發佈會,我覺得它更像一個百度的發佈會。

王興仍然懷有一個平臺夢。但美團的現實,更接近戰略上的 中位陷阱 。其體量已經很大,但還不足以擠進BAT的行列,但又不夠小,加上美團的行事風格,也作不瞭BAT的小夥伴。隨著美團和巨頭們的清場動作,雙方之間的緩沖已經越來越少。戰國七雄都號稱有萬乘兵力,中間還夾著若幹 五千乘之國 ,但後者結局大多不妙,被萬乘之國碾成渣渣。

這些數字很宏大,很激動人心。但在管理上會造成為完成數字而完成數字,不知不覺進入操縱數字的遊戲。還會造成一種幻覺,把局部的數字簡單放大,就能加總出整體來。


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另一方面,團購用戶沒有網絡效應,也沒有品牌粘性,隻對價格敏感,追單而不是追隨企業。常言道,錢能解決的問題不是問題。互聯網的先發優勢,用錢就解決不瞭,但團購的市場份額,用錢有可能解決。如今互聯網產業不差錢。業界還有句話,能打敗微信的,不會是另一個微信。但能打敗美團的,卻可能是另一個美團。進場也有機會。

2014年美團年會確立最優先戰略方向:外賣。這一年也是外賣的爆發年。易觀的數據,當年中國互聯網餐飲外賣市場突破150億元、3.7億單。其中餓瞭麼和美團構成第一梯隊,市場份額分別為30.58%和27.61%。雙方激烈競爭,地推人員頻發暴力沖突,在神州大地上從東打到西。美團外賣商傢版暗中 射殺 競爭對手。

數字化管理 的陷阱

團購早期以餐飲娛樂為主,很自然向更大的本地服務和O2O范疇擴展。美團的戰線便不斷延伸,樹敵也越來越多。美團旗下貓眼電影占據瞭70%的在線票務份額。追趕58到傢的上門服務,在餐飲周邊收購遙遙排隊等等。可以說O2O目前具成長性的品類,美團基本都有涉獵,並且是不容忽視的玩傢。


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美團用戶信息遭泄露 隱私面單也無法解救?


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在酒店品類,美團憑借標準化的銷售戰略,打瞭去哪兒一個措手不及,拿下七成以上的酒店團購份額,成為僅次於攜程的第二大酒店分銷平臺。最新(7月15日)消息,美團內部已確定全資收購酷訊網。酷訊創立於2006年,是定位在線旅遊信息的垂直搜索。

皮洛士最終在意大利戰敗,黯然離開時,還感嘆道: 我給羅馬和迦太基,留下瞭一個多麼好的戰場!

僅看這個訂單本身,48小時的GMV是可觀的。而看不見的成本,由商傢和美團品牌來分擔。商傢弱小,很快付出倒閉的慘痛代價。美團強大,一時似乎沒有什麼影響,但出來混早晚要還的。相信千葉也不是個案,隻是沒有這麼極端。積少成多,會堵在美團奔赴1000億美元市值大業的路上。


美團籌劃用無人車進行外賣配送

新智駕消息,美團正在以肉眼可見的速度滲透到生活的每個角落。不僅在出行領域高調挑戰滴滴,還在籌劃用無人車進行外賣配送。成本是橫亙在許多無人駕駛公司的大問題,據美團首席科學傢夏華夏在脈脈上的“自動駕駛將如何改變我們的生活”的主題直播中顯示的美團無人車,隻用瞭單線雷達,成本隻有十幾萬人民幣。


美團回應商傢投訴漏洞:收銀員違規操作 協助商傢報案

4月28日上午消息,針對網傳商傢投訴美團收銀系統一事,美團方面回應稱,系收銀員個人違規操作,將協助商傢報案。近日網絡上流傳的一張圖片,商傢在美團活動現場打出橫幅稱:美團收銀系統有漏洞,售後不處理。

在電商平臺階段,內部采用GMV考核,就會造成小二為完成KPI,強行給商戶刷單(這裡指,地推人員誘導商傢使用某促銷套餐),數字是上去瞭,但對收入的貢獻反而下降,長期更惡化瞭生態。在O2O時代,這種情況更變本加厲。GMV以後在歷史上,會和GDP、KPI並列為三大惡指標吧。(註:美團的KIP考核包括很多方面,GMV隻是其中一部分,此外還有商傢入駐數、商傢活動參與度、商戶信譽度等)

據新京報調查發現,多傢外賣平臺用戶信息被泄露,網絡賣傢、外賣騎手出售外賣訂餐客戶包括姓名、地址、訂餐平臺、訂餐次數等信息,每條信息的售價不到一毛錢。


聽說美團瘋狂的原因在瑩潤隔離霜|瑩潤隔離霜推薦於要在美國沖擊上市

還記得2017年下半年,互聯網界的主旋律是,壟斷已成,塵埃落定,不再會有驚心動魄的創業神話,更多的是互聯網公司們選擇向誰臣服。結果誰也沒想到,從新年伊始,就註定瞭2018絕對不會平平淡淡才是真,甚至它正在奮力地要把自己寫入中國互聯網的史冊。


美團外賣用戶數據遭泄露:平臺應負哪些責任

4月23日消息,昨天相關媒體爆料美團外賣用戶數據被泄露,並且以非常低廉的價格賤賣。目前美團已發佈官方公告,平臺將會嚴厲排查,其實此次曝光的不僅僅是美團外賣,還有餓瞭麼和百度外賣。


品牌廠商618集體“示愛”京東之傢和京東專賣店 共同開啟線下狂歡

美團:屢戰屢勝背後 還有哪些危機?

美團與成功的 公敵 們,其老對手大眾多效保濕美白霜|多效保濕美白霜推薦點評,以及業界扛把子的BAT,在戰略上存在一體兩面的差異。

現在看來愛讀書的文化仁兒真是不少,京東圖書5.31超品日當天的戰報,堪比我菊爆炸的選票數,簡直“屠榜”!當天竟累計售賣738萬本圖書,這些圖書可裝滿14759個全副“書”裝的京東快遞小車。

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既是業務的需要,也可能是出於對戰略失位的本能逃避,美團喜歡列舉數字,如同小四喜歡列舉名牌,掩飾內在的貧乏。D.B龍寶貝 麒麟生技|鱘龍魚保養品|DB龍寶貝精華比如交易額今年要達到1300億元,2020年前達到1萬億元,未來打造一傢1000億美元市值的公司。

在電商時代,網上選購一件衣服,或許需要1—2天時間才能送達;在新零售時代,通過天貓、京東直營等線上渠道購買,就可以實現早上下單,下午送達的極致購物體驗。

據千葉老板的控訴帖,開店之初,計劃做100份9.9元秒殺,經美團業務員極力遊說,改為爆單。上線後各種推托商傢漲價要求,結果48小時共售出25857份。該店每天可接待120人,2.5萬份要7個月,每份凈賠20元,加人工水電每月10萬,一共要賠120萬,還不算美團的扣點。千葉勉強維持三個月,被迫關停,又受到美團法務部的壓力。(註:這樣的情況隻是地推為完成KPI鋌而走險,如果是美團公司重點扶持的項目業務,如 貓眼1元電影 ,美團方面會通過為用戶補差價的方式進行支持。)

A5創業網(公眾號:iadmin5)6月4日報道,天貓雙十一交易額每年都在刷新新的記錄,2017年天貓雙11僅在2小時15分18秒就已經超800億元。近日有天貓知情人士透露,2018年天貓雙11活動時間或將延長,不再局限於雙11這一天。

一方面,他們都有一塊穩固的,遵循互聯網模式的根據地。看起來美團有團購這塊根據地,但其實並不穩固。因為O2O隻有一半互聯網,另一半實體必須覆蓋成本。實際上團購產業始終,以及其它O2O品類早期,都還是大工業模式,靠價格和效率取勝。美團總得瑟第一,此第一非彼第一。互聯網模式,隻有第一,沒有第二,第一是贏傢通吃。而團購還剩三傢,是大工業常見的寡頭格局,美團縱然第一卻並不能安坐。

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換在純粹的制造業,寡頭格局多半能長期穩定,靠大規模生產和營銷的低價和高成本,能有力阻擊任何潛在的競爭對手。但O2O還有一半互聯網。僅限於團購用戶之間,缺乏網絡效應,但與更大的生態存在聯動。關聯企業始終有進場的沖動。

最近,在一科技媒體報道中寫道美團對外強調, 第一,第一,第一 ,重要的事情要說三遍。這傢公司一向以執行力強而著稱,如今遍地開花,同時在多條戰線攻城略地。市場上升的時候看 勢 ,下降的時候看 值 。O2O的勢方興未艾,而美團對 值 的偏執,卻可能要折自己的勢瞭。

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京東618全球年中購物節已經提前開始瞭,各位小仙女們是不是已經按捺不住瞭?居傢生活就是要買買買嘛,何況購物不僅能帶來快樂,看到傢裡的囤貨也會生出一種安全感。不過說到囤貨,最受傷的就是錢包瞭,如果有能囤貨還能讓錢包不暴瘦的訣竅就好瞭~

美團無戰略

雖然世隨時移,“街頭賣藝”已經成為瞭一種古老的記憶,但在倫敦尚保留有街頭音樂傳統,並且為保護這種音樂藝術傳統,繼續培養更多的藝術傢,倫敦市特別推出瞭一種新穎的“打賞”方式。

垂直定位也利於引進戰略投資,好傍幹爹。於是這樣的情節一再重演:每當美團在某個品類的市場份額有所斬獲,由於對手聯合,引進巨頭,戰略態勢卻惡化瞭。某位德國空軍將領回憶,在二戰中,他曾成功領導對盟軍機場的空襲,但不久收到情報,美國補充瞭所有損失的飛機,而他在空襲中損失的少量飛機卻沒有補充。 那時我就知道,我們贏不瞭瞭。

進入6月,電商行業傳統年中大促618已來臨。6月1日,網易考拉海購正式啟動“618美好世界狂歡節”,中國跨境電商領軍者網易考拉海購宣佈,將與全球數千個品牌展開深度合作,精選全球數萬件商品,打造一場專屬滿足消費升級需求的年中購物狂歡節。
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